Política de privacidad

Introducción

  1. Esta Política de Privacidad describe cómo HORWIN Inc (en adelante, ‘HORWIN’, ‘nosotros’ o ‘nos’) gestiona sus datos personales y los derechos que usted tiene como interesado. Esta Política de Privacidad es aplicable a: Nuestro sitio web en www.horwinglobal.com (en adelante, el ‘Sitio web’); y horwinglobal.com.
  2. Los servicios que proporcionamos, incluida la venta de vehículos de motor, la venta de accesorios para motores.
  3. Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 1/1/2024.
  4. Si es menor de dieciséis años, absténgase de utilizar el Sitio web y/o nuestros servicios, salvo que haya obtenido el consentimiento de sus padres o tutor legal.

Bases legales y finalidades para recopilar y procesar sus datos

  1. HORWIN puede recopilar y procesar sus datos en diferentes ocasiones, como cuando navega por nuestro Sitio web, registra una cuenta, realiza una compra, utiliza nuestros servicios o cuando se pone en contacto con nosotros.
  2. Las bases legales para nuestro procesamiento de datos pueden incluir las siguientes:
    • La necesidad de cumplir el contrato entre usted y HORWIN;
    • El cumplimiento de obligaciones legales;
    • Su consentimiento; y/o
    • Los intereses legítimos de HORWIN o los intereses legítimos de un tercero.
  3. Los datos que HORWIN recopila y procesa son esenciales para garantizar el procesamiento eficiente y preciso de sus pedidos, establecer una conexión con su vehículo de motor, proporcionar servicios tanto de preventa como de posventa, participar en actividades de marketing y mejorar nuestros servicios y productos.

Tipos de datos recopilados y procesados

  1. Datos de contacto y pago
  2. Nombre;
  3. Dirección;
  4. Número de teléfono;
  5. Dirección de correo electrónico;
  6. Nombre de usuario y contraseña;
  7. Datos de pago, como información de tarjeta de crédito;
  8. Uso del Sitio web y de las comunicaciones;
  9. Dirección IP;
  10. Sus interacciones con nuestro Sitio web y cómo interactúa con nuestras comunicaciones, incluidos los datos recopilados mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares (consulte nuestra Política de Cookies);
  11. Datos de ventas y servicios
    Datos relacionados con compras y servicios, incluidas quejas y reclamaciones.

Seguridad de los datos

HORWIN emplea medidas razonables para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de sus datos. Nuestro enfoque implica la implementación de sistemas y protocolos empresariales adecuados para proteger y preservar sus datos. Contamos con medidas de seguridad, así como controles técnicos y físicos, para regular el acceso a los datos almacenados en nuestros servidores y su uso. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado en el desempeño de su trabajo.

Intercambio de datos con terceros

  1. Intercambio con encargados del tratamiento y socios comerciales
    HORWIN puede compartir sus datos con encargados del tratamiento, en el sentido de la legislación pertinente. Además, también podemos compartir sus datos con terceros que no sean encargados del tratamiento, según lo estipulado por obligaciones contractuales, como otros responsables del tratamiento que ofrecen servicios relacionados con nuestro Sitio web. HORWIN establece acuerdos claros con estas partes en relación con el uso y la protección de sus datos. Ejemplos de entidades con las que podemos compartir sus datos incluyen proveedores de servicios de TI, empresas de análisis de marketing, plataformas publicitarias, procesadores de pagos, proveedores de almacenamiento de datos en la nube y plataformas de reseñas de consumidores. Estas entidades pueden realizar tareas como almacenamiento de datos, procesamiento de transacciones y actividades de marketing.
  2. Intercambio por motivos legales
    En determinados casos, podemos compartir datos con filiales, subsidiarias y socios de HORWIN debido a requisitos legales o en relación con reclamaciones o disputas. También podemos compartir sus datos si creemos que lo exigen las leyes, reglamentos, licencias de operación, acuerdos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, o cuando se considere que el intercambio es necesario por motivos de seguridad o inquietudes similares.
  3. Intercambio con su consentimiento
    Podemos solicitar su participación voluntaria en comunicaciones en línea o fuera de línea sobre HORWIN con fines de marketing o informativos.

Transferencia de datos

Sus datos se almacenan inicialmente dentro del Espacio Económico Europeo (‘EEE’), pero también pueden transferirse y procesarse en un país fuera del EEE para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Cualquier transferencia de sus datos se realizará de conformidad con los requisitos legales pertinentes.

Derechos del interesado

Como interesado conforme a esta Política de Privacidad, usted tiene derecho a los siguientes derechos:

  • Solicitar acceso a los datos que hemos procesado sobre usted;
  • Solicitarnos que rectifiquemos, actualicemos, protejamos o eliminemos sus datos en nuestros registros;
  • Solicitar una copia de los datos que hemos procesado sobre usted;
  • Presentar una queja en relación con el procesamiento de sus datos;
  • Presentar una queja ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos (en neerlandés Autoriteit Persoonsgegevens) si cree que estamos tratando sus datos de forma ilícita;
  • Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos. En tales casos, dejaremos de procesar sus datos para el fin que requirió su consentimiento.

Actualización de esta Política de Privacidad

  1. HORWIN puede actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. En caso de cambios sustanciales, proporcionaremos aviso previo a los usuarios, ya sea a través del Sitio web o mediante métodos alternativos como el correo electrónico. Le recomendamos que consulte regularmente esta Política de Privacidad para obtener la información más actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.
  2. Tras dicha notificación, la utilización del Sitio web y de nuestros servicios por parte de usuarios en países fuera de la Unión Europea se interpretará como su consentimiento a las actualizaciones en la medida permitida por la ley.

Información de contacto

Si tiene más preguntas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de la información que se indica a continuación:

Horwin Inc

Edificio 1,Núm.5 Calle Chuangzhi,Distrito de Tianning,Changzhou,Jiangsu,China
400-778-6688
horwin@horwin.com